Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
Actos App s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Actos App, Av. Vibert 36, 1212 Lancy, Genève, Suisse. Contact : contact@actos.app.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, nom d'entreprise
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Données d'utilisation : rapports créés, projets, observations, photos
- Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement sécurisé (aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs)
- Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact
Finalités du traitement
- Fourniture et gestion du service Actos App
- Gestion de votre compte utilisateur et de vos projets
- Communication relative à votre compte (notifications, mises à jour)
- Amélioration de nos services et analyse d'utilisation
- Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (utilisation du service), votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels), notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité) et nos obligations légales (facturation, conservation légale).
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis 30 jours après la suppression de votre compte. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales. Les données de contact sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le strict cadre de la fourniture du service, et uniquement avec des prestataires conformes au RGPD.
Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Des cookies d'analyse peuvent être utilisés avec votre consentement pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@actos.app. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence.
Modifications
Actos App se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification dans l'application.